Umówkonsultację 579 774 089 Kalendarz kursównajbliższe terminy
Strona Główna› Właściciele› Kurs Skutecznego Zarządzania cz. 1

2-dniowy warsztat · Warszawa · 14–15 stycznia 2027

Zespół, który nie potrzebuje Ciebie do każdej decyzji.

Praktyczny kurs, jeżeli chcesz skutecznie zarządzać, delegować, wprowadzać zmiany i zbudować samodzielny i zaangażowany zespół. To kurs dla właścicieli i menedżerów praktyk oraz koordynatorek zespołów asystentek i rejestracji.

6000+przeszkolonych osób
200+audytów praktyk
14 latwyłącznie w stomatologii
Michał Katarzyński prowadzi warsztat przy flipcharcie
14–15 stycznia 2027Warszawa, Golden Floor18 godzin warsztatów
70% praktykićwiczysz na swoich sytuacjach
Kameralna grupaświetna atmosfera, ćwiczy kto chce
30 dni wsparciapo szkoleniu, mailem do Michała
Materiały + plan wdrożeniagotowe narzędzia do użycia

Problem

Nie potrzebujesz bardziej się starać. Potrzebujesz systemu.

Prowadzisz praktykę, a mimo to wiele spraw wciąż wraca na Twój stół. To nie jest problem Twojego zespołu. To brak systemu, po którym wiedzą, co robić, kiedy Cię nie ma.

Zespół pyta o wszystko

„Bez Ciebie nie wiedzą, co robić.” Każdy dzień zaczyna się od pytań, na które tylko Ty znasz odpowiedź.

Delegowanie wraca do właściciela

Zadania wracają „przyjęte do wiadomości”, nie zrobione — albo zrobione po Twojemu, po godzinach.

Standardy są uznaniowe

Każdy pracuje trochę inaczej, więc pacjent dostaje inną odpowiedź w zależności od tego, kto ma dyżur.

Dobry pracownik odchodzi

I zabiera ze sobą wiedzę, relacje i standardy. Znów rekrutacja, wdrożenie i miesiące do tyłu.

Koszt chaosu

14 000 zł / miesiąc

Tyle może Cię kosztować jedna godzina dziennie na pytania, poprawki i zadania, które zespół mógłby wypracować sam.

Założenia: 1 godzina × 20 dni × lekarzogodzina 700 zł. Podstaw swoje liczby.

300–500 złśrednia wartość wizyty zamiast 800–1 000 zł
40–50%akceptacja planów leczenia zamiast 60–80%
30–80 tys. złmiesięcznie niewykorzystanego potencjału

Zobacz kurs

Ten kurs nie uczy „bycia szefem”. Uczy zarządzać tak, żeby praktyka pracowała na Ciebie, a nie Ty dla praktyki.

Praktyczny model, który pozwala pogodzić pracę przy fotelu z realnym zarządzaniem praktyką. Nie uczysz się teorii — uczysz się kompetencji, które przekładają się na decyzje, zespół i pieniądze.

Zobacz, co mówią uczestnicy

Michał Szczutkowski
„Dopiero po szkoleniu menedżerskim u Michała poczułem, że coś drgnęło w dobrym kierunku. Bez wątpliwości wyślę każdego nowego członka zespołu na szkolenie u Michała.”
Michał SzczutkowskiLekarz stomatolog, wykładowca, właściciel praktyki
Magdalena Pawelczyk-Madalińska
„Szkolenie menedżerskie, które przerosło moje oczekiwania. Z ogromną przyjemnością polecam je wszystkim lekarzom prowadzącym własną działalność.”
dr Magdalena Pawelczyk-MadalińskaSpecjalista periodontolog, właścicielka Fandent w Gdańsku
206 opinii na Facebooku →

Efekty

Po dwóch dniach wracasz z systemem, nie z notatkami.

Delegowanie

Ustalasz jasne zasady i zadania, które wracają zrobione.

Egzekwowanie

Masz narzędzia kontroli bez ciągłego pilnowania.

Motywowanie

Zespół działa z zaangażowaniem, a nie z przymusu.

Trudne rozmowy

Wiesz, jak rozmawiać, żeby budować, a nie gasić konflikty.

Struktura odpowiedzialności

Każdy wie, za co odpowiada i jakie ma cele.

Co się zmienia po kursie

  • Zaczynasz delegować zamiast robić wszystko sam.
  • Zespół działa według zasad, a nie uznaniowo.
  • Masz większą kontrolę bez większego zaangażowania czasu.
  • Rośnie efektywność pracy zespołu i wyniki praktyki.

W praktyce oznacza to wzrost przychodu i zysku o 20–60% — bez dokładania godzin pracy.

Zobacz mapę 12 narzędzi z kursu ↓
Buduj zespół
Model Herseya-BlanchardaStyl prowadzenia dopasowany do dojrzałości pracownika — nowicjusz inaczej niż ekspert.
System 4P — Profesjonalny InstruktorNowa osoba uczy się od Ciebie, nie przez podpatrywanie.
Mini-Expose — ustalanie zasadZasady spisane raz i rozumiane przez wszystkich tak samo.
Deleguj zadania
S.M.A.R.T — delegowanie zadańPolecenie wydane raz — wraca zrobione, nie „przyjęte do wiadomości”.
Drabinka interwencji menedżerskiejWiesz, kiedy rozmawiać, kiedy ostrzec, kiedy zakończyć współpracę.
3 zasady monitorowania zadańKontrola wykonania bez pilnowania każdego kroku.
Motywuj i doceniaj
Profesjonalne docenianieDocenienie, po którym człowiek daje z siebie więcej — nie mniej.
Piramida potrzeb MaslowaWiesz, czego naprawdę potrzebuje każdy w zespole — poza pensją.
Koło motywacji pracownikaZaangażowanie jako stały element pracy, nie akcja raz na kwartał.

Fundament komunikacji

Kręgi wpływuEnergia zespołu idzie w to, na co ma wpływ — nie w narzekanie.
Analiza transakcyjnaRozmowa dorosły–dorosły zamiast szef–dziecko.
Trójkąt autorytetu menedżeraAutorytet z postawy i kompetencji, nie ze stanowiska.

Program

Dwa dni. Konkretny plan. Realne narzędzia.

Dzień 1 — Zespół i motywowanie

14.01.2027 · 9:30–18:00

  1. 1Diagnoza Twojego stylu zarządzania
  2. 2Struktura zarządzania i macierz decyzyjna
  3. 3Rekrutacja i wdrażanie
  4. 4Zarządzanie zmianą
  5. 5Motywowanie i dowartościowanie

Dzień 2 — Komunikacja i przywództwo

15.01.2027 · 9:00–18:00

  1. 1Delegowanie, które działa
  2. 2Monitorowanie zadań i kontrakt zespołowy
  3. 3Drabinka interwencji menedżerskiej
  4. 4Trening trudnych rozmów
  5. 5Twój plan wdrożenia na 30 dni
Rozwiń szczegółowy program ↓

Diagnoza Twojego stylu zarządzania

Test profilu menedżerskiego — punkt wyjścia dla wszystkiego, co dalej.

Przywództwo i struktura zarządzania

Kto czym zarządza w praktyce Twojej wielkości. Jakie cele wyznaczać — standardy czy finanse. Macierz decyzyjna.

Mniej błędów rekrutacyjnych

Jak trafniej dobierać ludzi, żeby nie płacić za pomyłkę trzema miesiącami wdrożenia od nowa.

Zarządzanie zmianą

Jak wprowadzać zmiany przewidywalnie, bez buntu i cichego sabotażu.

Zarządzanie sytuacyjne

Jak budować zespół zaangażowanych i samodzielnych ekspertów. Mapa typów zachowań w zespole.

Profesjonalne dowartościowanie

Najmocniejsze narzędzie doceniania — i moment, w którym przestaje działać.

Uroczysta kolacja · w cenie

Wymiana doświadczeń z innymi, którzy prowadzą zespoły w gabinetach.

Motywowanie jako kultura organizacyjna

Zaangażowanie jako stały element pracy zespołu, nie akcja po kwartale.

Profesjonalny instruktor

Jak rozwijać kompetencje zespołu i wdrażać nowe osoby, żeby nie uczyły się przez podpatrywanie.

Delegowanie, które działa

Dwa narzędzia delegowania, checklista i kontrakt zespołowy: czytelne zasady, odpowiedzialność bez pilnowania, informacja zwrotna, która nie rani.

Drabinka interwencji menedżerskiej

Kiedy rozmawiać, kiedy ostrzegać, kiedy i jak zakończyć współpracę.

Trening trudnych rozmów

Symulacje na Twoich realnych sytuacjach plus informacja zwrotna na żywo.

Twój plan wdrożenia na 30 dni

Indywidualny plan wychodzący z sali. Trzy zadania wdrożeniowe dostajesz potem e-mailem.

Uczestnicy pracują na arkuszach warsztatowych

Jak pracujemy

70%

czasu to ćwiczenia.

Pracujesz na sytuacjach z własnej praktyki, nie na przykładach z podręcznika.

1
Ćwiczysz na swojej praktyceRealne sytuacje, Twoje wyzwania.
2
Dostajesz informację zwrotnąOd trenera i grupy — na żywo.
3
Wdrażasz przez 30 dniTrzy zadania mailem i wsparcie Michała.
Michał Katarzyński

Prowadzący

Michał Katarzyński

Twórca systemu Doskonała Obsługa Pacjenta, dyplomowany trener biznesu

Od 14 lat pracuje wyłącznie ze stomatologią. Przez lata prowadził równolegle cztery firmy, w tym dwie praktyki stomatologiczne — i tam nauczył się zarządzania przez nieobecność. Przez ponad 3 lata współzarządzał jedną z największych praktyk w Polsce, która w tym czasie podwoiła liczbę pacjentów.

Poznaj bliżej Michała →
14 latw stomatologii
6000+przeszkolonych osób
200+audytów praktyk
230+szkoleń zamkniętych

Inwestycja

Dwa dni, które mają zwrócić Ci czas przez cały rok.

To nie koszt. To inwestycja w spokój, zespół i rozwój Twojej praktyki.

3 990 zł brutto · za osobę

14–15 stycznia 2027Warszawa, Golden Floor
  • 2 dni warsztatów (18 godzin)
  • 3 zadania wdrożeniowe
  • Materiały, catering, kolacja
  • 30 dni wsparcia po kursie
Zarezerwuj miejsce →

Formularz na 2 minuty · faktura VAT · przelew w 3 dni, bez zaliczki

Wolisz porozmawiać? Dziesięć minut i odpowiem na Twoje pytania 579 774 089
Satysfakcja gwarantowana — albo powtarzam szkolenie.Nie zostajesz sam z wdrożeniem: 30 dni wsparcia po kursie, a jeśli kurs nie da wartości — kolejna edycja bez opłaty.
Dowiedz się więcej →

Dla kogo

Ten kurs jest dla Ciebie, jeśli…

  • Prowadzisz praktykę lub zarządzasz zespołem
  • Chcesz delegować i mieć większą kontrolę
  • Zależy Ci na rozwoju praktyki i wynikach
  • Jesteś gotowy ćwiczyć na realnych sytuacjach

 

To nie kurs dla Ciebie, jeśli…

  • Szukasz wyłącznie teorii z podręcznika
  • Nie chcesz ćwiczyć rozmów na żywo
  • Oczekujesz efektów bez zaangażowania
  • Prowadzisz firmę spoza stomatologii

Najczęściej zadawane pytania

Zanim zarezerwujesz miejsce.

To dużo pieniędzy za dwa dni.
Jeżeli kogoś zatrudniasz, a potem zwalniasz, tracisz 30–50 tys. zł. Do tego dochodzi godzina dziennie, którą dziś oddajesz sprawom, jakie zespół mógłby wypracować sam — przy lekarzogodzinie 700 zł to około 14 000 zł miesięcznie. Kurs kosztuje mniej niż sześć takich godzin, a narzędzia zostają na lata.
Nie mam kiedy zamknąć gabinetu na dwa dni.
Kurs celowo wypada w czwartek i piątek, a nie w środku tygodnia. Warto też policzyć drugą stronę: godziny, które co tydzień zostawiasz na gaszeniu pożarów i dokańczaniu cudzych zadań po ostatnim pacjencie, to znacznie więcej niż dwa dni w roku.
Mam mały gabinet — czy to nie kurs dla dużych klinik?
Pierwszy blok pierwszego dnia to „kto czym zarządza w praktyce Twojej wielkości” — bo struktura dla trzech osób wygląda inaczej niż dla trzydziestu. W kameralnej grupie pracują obok siebie właściciele jednofotelowych gabinetów i menedżerowie klinik, i to jest zaleta, nie problem: ćwiczysz na własnych sytuacjach, a przy stole słyszysz, jak to samo rozwiązał ktoś dwa etapy dalej.
Skąd wiem, że u mnie to zadziała?
Nie wiesz z góry i nikt uczciwie tego nie obieca. Wiesz natomiast, że przez 14 lat przeszło przez te szkolenia 6000+ osób, że opinie na stronie są podpisane nazwiskiem i można je sprawdzić u źródła — Leszek Owsiński przyjechał sceptyczny, jego zdanie jest wyżej w całości — oraz że ryzyko jest po mojej stronie: jeśli po 30 dniach wdrażania uznasz, że kurs nie dał wartości, zapraszam na kolejną edycję bez opłaty.
Może pojadę na którąś z kolejnych edycji.
Najbliższa edycja to 14–15 stycznia 2027, a kolejna dopiero cztery miesiące później — ogłaszamy ją w kalendarzu szkoleń. Grupa jest kameralna, bo przy większej nie da się przećwiczyć trudnych rozmów z każdym uczestnikiem. Nie ma licznika, jest kalendarz: zapisy na tę edycję zamykamy 13 stycznia o 23:59.

Dwa dni w Warszawie

Albo kolejny rok gaszenia pożarów.

14–15 stycznia 2027Warszawa3 990 zł brutto
Zarezerwuj miejsce →

Masz pytanie? Zadzwoń: +48 579 774 089 (9:00–17:00)